Tout dépend de votre situation de départ et des goulots d'étranglement que je détecte, mais voici une estimation honnête. La plupart des clients constatent des améliorations significatives de leurs performances au cours des 60 à 90 premiers jours, les gains les plus importants s'accumulant entre le troisième et le sixième mois. J'ai déjà généré des hausses de chiffre d'affaires allant de 50 % à plus de 300 % au cours de la première année, les résultats les plus marquants provenant des marques dont les pertes ne se situaient pas là où elles s'y attendaient. Je ne promets rien de précis tant que je n'ai pas audité votre entreprise ; quiconque le fait invente des chiffres.

Je m'engage dans un premier temps pour trois mois, ce qui me laisse le temps de réaliser le travail de diagnostic, de poser les bases et de commencer à livrer les résultats. Passé ce délai, le contrat se renouvelle au mois. Pas d'engagement à long terme.

Je supervise la stratégie pour chaque compte. L'équipe se charge de la mise en œuvre sous ma direction. Pas de chargés de clientèle débutants comme interlocuteurs principaux, pas d'équipes tournantes. C'est moi qui m'occupe de toutes les discussions.

Meta, TikTok, Google et Pinterest pour les publicités payantes. Klaviyo et d'autres plateformes similaires pour les e-mails et le cycle de vie client. Je travaille sur toutes les plateformes qui présentent un intérêt commercial pour votre entreprise, et non pas uniquement sur celles pour lesquelles je suis certifié.

Non. Je suis basé à Melbourne, mais je travaille avec des marques de commerce électronique et de services partout en Australie et à l'international. Je travaille à distance, avec des réunions mensuelles en présentiel pour les clients locaux et par visioconférence pour tous les autres. Le décalage horaire n'a pas posé de problème jusqu'à présent.

Un rapport mensuel qui fait le point sur les résultats et sur les projets à venir. Des réunions régulières, généralement toutes les deux semaines. Et une communication franche. Si quelque chose ne fonctionne pas, je vous en parlerai d'office, sans que vous ayez à me le demander.

Je vous le dis. Je m'adapte. Si le problème se situe désormais hors de mon champ d'action, je vous le dis aussi, et je vous aide à déterminer la marche à suivre. Mes clients restent en moyenne plus de deux ans avec moi, car je ne prétends pas que tout va bien alors que ce n'est pas le cas.

Je travaille de préférence avec des entreprises de commerce électronique et de services bien établies, générant un chiffre d'affaires mensuel supérieur à 30 000 $, qui ont validé leur offre et souhaitent se développer efficacement. Je ne suis pas la personne qu'il vous faut si vous êtes une start-up n'ayant pas encore généré de revenus, une entreprise encore à la recherche de l'adéquation produit-marché, ou si vous espérez des résultats miraculeux en deux semaines.

Je travaille délibérément avec un petit nombre de clients à la fois. Des places se libèrent régulièrement à mesure que les projets avancent. Le mieux est de me contacter : je vous dirai sans détour si j'ai de la disponibilité, et si ce n'est pas le cas, je vous indiquerai honnêtement quand cela sera possible.

La première étape consiste en un entretien. Je vous poserai des questions sur votre entreprise, vos objectifs et les points qui, selon vous, constituent un frein. Si une collaboration s'avère pertinente, je vous présenterai les grandes lignes de notre partenariat. Dans le cas contraire, je vous le dirai et je vous orienterai vers un interlocuteur qui pourrait mieux vous convenir.